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Malakoff Humanis pour votre entreprise : l'avis d'un courtier indépendant

Ce qu'il faut savoir avant de signer, de renouveler ou de quitter un contrat santé ou prévoyance Malakoff Humanis. Chiffres 2025, conventions collectives, points de vigilance et alternatives.

Comparer mon contrat Malakoff Humanis → Lire notre avis
En bref
  • ✓ Groupe très solide, présent dans 83 branches
  • ✓ Incontournable quand votre branche le recommande
  • ! Rarement le moins cher hors régime de branche
  • ! Pression tarifaire attendue en santé pour 2027
8,37 Md€
de chiffre d'affaires en 2025
400 000+
entreprises clientes
10 M
de personnes protégées
270 %
de ratio de solvabilité

Chiffres publiés par le groupe pour l'exercice 2025. Source : Échanges Assurances.

Qui est Malakoff Humanis ?

Malakoff Humanis est né en 2019 du rapprochement de Malakoff Médéric et d'Humanis. C'est un groupe de protection sociale paritaire : il est piloté à parts égales par des représentants des employeurs et des salariés, et n'a pas d'actionnaires à rémunérer. Il gère aussi la retraite complémentaire Agirc-Arrco pour une partie des entreprises françaises.

En 2025, le groupe a réalisé 8,37 milliards d'euros de chiffre d'affaires : 4,22 milliards en santé, 2,66 milliards en prévoyance et 1,50 milliard en épargne. Il protège environ 10 millions de personnes, dont 4,8 millions en santé et 3,1 millions en prévoyance, au travers de plus de 400 000 entreprises réparties dans 83 branches professionnelles.

Côté solidité, il n'y a pas de doute : ratio de solvabilité de 270 % (le minimum réglementaire est de 100 %), 11,3 milliards d'euros de fonds propres et une note A+ chez S&P et Fitch. Le risque de défaillance n'est pas un critère de choix ici.

Les conventions collectives où Malakoff Humanis compte

Le vrai atout de Malakoff Humanis, c'est sa place dans les branches professionnelles. Quand votre convention collective le recommande, il propose un contrat déjà calé sur les garanties obligatoires de la branche, souvent avec un fonds d'action sociale pour aider les salariés en difficulté.

Convention collectiveRôle de Malakoff HumanisNotre fiche
Bureaux d'études et numérique (Syntec)Organisme recommandé pour la prévoyanceMalakoff Humanis et Syntec
Hôtels, cafés, restaurants (HCR)Partenaire historique de la branche pour la prévoyance, présent aussi en santéMalakoff Humanis et HCR
Commerces de grosOffre santé et prévoyance dédiée à la brancheFiche Malakoff Humanis
Métallurgie, BTP, transport routier, pharmacie, immobilier, sécurité, coiffure, boulangerieOffres conformes aux accords de branche, en concurrence avec d'autres assureursVoir la liste ci-dessous

Recommandé ne veut pas dire obligatoire

Depuis 2013, une branche peut recommander un assureur mais ne peut plus l'imposer. Vous restez libre de choisir un autre organisme, à condition que votre contrat respecte au minimum les garanties prévues par votre convention collective. C'est exactement là qu'un courtier peut faire baisser la facture.

Malakoff Humanis, convention par convention

Hôtels, cafés, restaurants →Syntec →Commerce de détail →Métallurgie →BTP →Transport routier →Pharmacie d'officine →Immobilier →Sécurité privée →Coiffure →Boulangerie-pâtisserie →

L'avis WealthWise sur Malakoff Humanis

Notre lecture de courtier indépendant. Nous ne publions pas de note sur cinq étoiles : un contrat se juge sur votre convention, votre effectif et vos garanties, pas sur une moyenne.

Points forts

  • ✓Solidité financière de premier plan : solvabilité de 270 % et note A+.
  • ✓Connaissance fine des branches : 83 branches couvertes, contrats alignés sur les accords de branche.
  • ✓Action sociale : en tant que groupe paritaire, il finance des aides ponctuelles pour les salariés en difficulté.
  • ✓Réseau de soins Kalixia : tarifs négociés en optique, dentaire, audition et ostéopathie, avec dispense d'avance de frais.
  • ✓Lutte contre la fraude : 90 millions d'euros de fraudes détectées avant paiement en 2025, ce qui protège l'équilibre des contrats.

Points de vigilance

  • !Pression sur les tarifs santé : le ratio combiné santé du groupe est à 100,6 % en 2025, c'est-à-dire qu'il dépense plus qu'il n'encaisse. Avec le transfert d'environ 500 millions d'euros de charges vers les complémentaires prévu par le budget de la Sécurité sociale 2026, des hausses sont à anticiper pour 2027.
  • !Hors régime de branche, rarement le moins cher : sur un contrat sur-mesure de TPE ou de PME, nous trouvons souvent mieux à garanties égales chez d'autres assureurs.
  • !Un interlocuteur de grand groupe : pour une TPE, la relation passe par des plateformes et des centres de gestion, sans conseiller dédié au quotidien.
  • !Les hausses à l'échéance sont négociables : elles sont souvent appliquées par défaut. Sans demande de justification chiffrée (sinistralité, indexation), vous payez le tarif proposé.

Combien coûte un contrat Malakoff Humanis ?

Malakoff Humanis ne publie pas de grille unique pour les entreprises, et toute « grille indicative » serait trompeuse. Le prix d'un contrat collectif dépend de cinq éléments :

Pour un ordre de grandeur sur une petite structure, voyez notre page sur le coût d’une mutuelle d’entreprise pour 10 salariés. Et pour comprendre pourquoi votre tarif augmente au renouvellement, notre guide sur le ratio S/P explique ce que l'assureur regarde.

Quelles alternatives à Malakoff Humanis ?

Il n'y a pas de « meilleur assureur » dans l'absolu, seulement un meilleur contrat pour votre situation. Voici les assureurs que nous mettons le plus souvent en concurrence de Malakoff Humanis, selon le profil de l'entreprise.

Votre profilAssureurs à comparerPour aller plus loin
Hôtel, café, restaurantKlesia, AG2R La Mondiale, APRIL, Swiss LifeComparatif HCR
Syntec, conseil, numériqueAlan, Harmonie Mutuelle, AÉSIO, ApicilComparatif Syntec
TPE de moins de 10 salariésSwiss Life, APRIL, Harmonie MutuelleCoût pour 10 salariés
PME avec cadres à haut revenuAXA, Generali, Swiss Life (prévoyance sur toutes les tranches)Tranches TA, TB, TC
Start-up qui veut une gestion 100 % en ligneAlanNotre avis sur Alan

Toutes nos fiches assureurs sont regroupées sur la page assureurs comparés.

Quitter ou renégocier un contrat Malakoff Humanis

En santé, depuis le 1er décembre 2020, une entreprise peut résilier son contrat collectif à tout moment après un an. La résiliation prend effet un mois après sa réception par l'assureur.

En prévoyance, la résiliation se fait à l'échéance annuelle, en respectant le préavis prévu au contrat, souvent deux mois avant le 31 décembre.

Dans les deux cas, vous devez mettre en place le nouveau contrat sans interruption de couverture, par la même voie juridique que l'ancien (décision unilatérale, accord ou référendum), et informer vos salariés. Le nouveau contrat doit reprendre au minimum les garanties de votre convention collective.

Notre conseil avant de résilier

Commencez par demander à Malakoff Humanis le détail de la sinistralité de votre contrat. C'est la base de toute négociation. Une hausse injustifiée se conteste souvent sans changer d'assureur, et un audit indépendant vous dit si l'offre du marché est vraiment meilleure.

Voir aussi : les démarches pour changer de mutuelle d’entreprise et notre modèle de lettre de résiliation.

Questions fréquentes sur Malakoff Humanis

Malakoff Humanis est-il une mutuelle ?

Pas uniquement. Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire. Il réunit une institution de prévoyance, une mutuelle et des structures de retraite complémentaire. Pour une entreprise, le contrat santé ou prévoyance est le plus souvent porté par son institution de prévoyance.

Ma convention collective recommande Malakoff Humanis : suis-je obligé de le choisir ?

Non. Une recommandation n'est pas une obligation. Vous pouvez choisir un autre assureur, à condition que votre contrat respecte au moins les garanties et la répartition de cotisation prévues par votre convention collective.

Malakoff Humanis est-il recommandé en Syntec ?

Oui, Malakoff Humanis Prévoyance est l'organisme recommandé pour le régime de prévoyance de la convention Syntec. Pour la complémentaire santé, les entreprises Syntec choisissent librement leur assureur.

Les tarifs Malakoff Humanis vont-ils augmenter en 2027 ?

C'est probable en santé. Le groupe a terminé 2025 avec un ratio combiné santé de 100,6 %, et le budget de la Sécurité sociale 2026 transfère environ 500 millions d'euros de charges vers les complémentaires. Ces hausses se négocient au renouvellement, chiffres de sinistralité à l'appui.

Comment comparer mon contrat Malakoff Humanis ?

Envoyez-nous vos conditions particulières et votre dernier avis d'échéance. Nous comparons votre contrat avec 17 autres assureurs à garanties égales, gratuitement et sans engagement.

Sources

Page mise à jour le 28 octobre 2026 par Nicolas Ferran, courtier, WealthWise Conseil (ORIAS 24000251). WealthWise Conseil est un courtier indépendant : nous pouvons placer des contrats chez Malakoff Humanis comme chez ses concurrents.

Votre contrat Malakoff Humanis est-il au bon prix ?

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